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“学生心理门诊”模式成果报告
摘要:为解决儿童青少年心理问题,特打造了一套服务于全国中小学的心理健康管理闭环服务,同时推出一个模式与两个体系,提供中小学生心理体检、诊断、康复、治疗和教育等一体化的闭环服务。能够帮助中小学实现心理疾病的宣传和预防,并对已经发生的心理疾病学生进行诊断、治疗和康复,帮助学校做到学生心理健康管理从补救型向预防型转变,做到积极主动地预防和管理,切实有效提高中小学生心理健康水平,提高中小学校学生心理健康管理水平,降低心理教师工作量,提高工作效率。
一、成果内容
北京医童康心理诊所在国内率先推出“学生心理门诊”的模式。针对学生群体(主要是中小学),推出从心理体检、心理诊断、心理治疗、心理康复和心理教育的闭环服务体系。通过对中小学生的心理体检,构建学生心理健康大数据。通过大数据分析,能够精准的筛选出有心理障碍的学生。整个服务体系架构图如下所示:
医童康中小学生心理闭环服务体系
整个体系构成包含一个数据库,三个平台,两个工作站,两个康复体系。
1.中小学生心理体检平台
能够支持百万人的同时数据采集的SAAS化心理体检平台,保证了所采集数据的实时性、准确性,一边采集一边进行实时动态的数据分析,对海量数据进行实时加工和分析,当样本出现数据异常的时候,平台将启动立体化扫描模式,对数据异常的样本进行立体化扫描,深度分析,找出疑点,精准分析问题,立即进行响应。
2.中小学心理健康大数据
结合我国中小学生的心理特点、行为特点、年龄特点等进行综合分析与设计,针对中小学生个体、群体进行数据分析大数据,对个体实现问题精准定位与分析,对群体实现重点学生的发现与定位,并进行跟踪和预判,帮助学校做到主动预防、主动发现和解决问题,大大降低了学校学生心理工作的工作量和复杂度。
3.学生心理健康风险监测与预警平台
针对国内的中小学生心理健康风险监测与预警平台,实现校级、区级、市级乃至省级的全口径监测,7x24小时全网实时监测,对由于学生心理问题可能引发的同伴矛盾、伤害他人或者自伤(自杀)事件进行监测和预判,出现风险的时候给与预警,启动紧急处理程序,及时锁定目标风险因子,进行专家干预,化解风险,为学生心理健康和社会安宁保驾护航,避免经济方面和人身安全方面造成损失。
4.学生心理危机干预平台
及时捕捉到预警信息的心理危机干预平台,根据心理危机的大小、性质等因素,进行智能决策,迅速给出心理危机干预方案,并调集相关人员和心理专家,根据既定的心理危机干预方案进行有效干预。
心理危机干预平台对整个心理危机事件进行全程管理,记录整个心理危机干预的过程,参与的人员,干预方法及结果,对干预方法和结果进行有效度量和评价,并及时给出心理危机干预报告,帮助进行决策和管理。
5.心理老师工作站
用平台代替人员服务,解放学校心理老师的生产力,心理老师工作站,解决了80%的靠心理老师人工完成的工作,同时提供专家系统,给与心理老师团队化的专家资源支撑,让学校的心理老师能够轻松应对各种复杂的问题。
6.心理医生工作站
结合大数据分析,找到最适合这个学生的心理专家,给学生提供心理诊断和治疗服务。打破了医生资源紧张的局限,随时联络到最适合的专家,进行咨询和接受心理治疗。
7.非药物疗法的心理治疗体系
当学生被诊断出心理问题以后,最难办的是药物治疗。不服药治疗,孩子的病影响学习和发展,服药治疗又担心孩子发育受到影响。结合孩子病情,给出个性化的治疗方案,结合心理治疗、康复训练,能够做到让孩子在不吃药的情况下,一边治疗一边上学,并且有非常好的治疗效果,消除了家长对药物副作用的担心,已经帮助很多孩子实现了理想的康复,收到了很好的效果。
8.不中断学业的康复训练体系
学生出现心理问题以后,家长担心的另外一个重要问题就是住院治疗会耽误孩子的学业,帮助孩子做到在不停学的情况下,积极的进行康复训练和治疗,孩子只需要每个季度来诊所一次,接受一天的训练指导,回去之后可以继续上学,孩子在家长帮助下,在诊所专家指导下,进行康复治疗,一边上学一边治疗,既不影响学业,也可以对心理疾病进行及时有效的治疗,逐步走上康复之路,身心健康发展。
北京医童康心理诊所专家团队,已经摸索出了一整套康复训练方法,可以帮助孩子做到在不停学的情况下,积极的进行康复训练和治疗,孩子只需要每个季度来诊所一次,接受一天的训练指导,回去之后可以继续上学,在上学过程中,孩子在家长帮助下,在诊所专家指导下,进行康复治疗,一边上学一边治疗,既不影响学业,也可以对心理疾病进行及时有效的治疗,逐步走上康复之路,身心健康发展。
二、理念在应用过程中具体所产生的成效
1.应用过程中产生的成效
通过积极的预防和宣传,可以大大提高心理卫生及精神卫生在中小学中的知晓率,降低学生心理障碍发生的概率,减少因为心理问题造成的损失,提高中小学生心理健康水平和中小学老师心理工作的水平和能力。
2.理念所具有的科研价值或者实际应用价值
通过模式的普及和推广,可以帮助更多的学校进行学生心理健康的管理,进而帮助更多的中小学校做到普遍的心理科普和心理疾病的积极预防,形成一个中小学生心理健康防护体系,形成一种常态性有效机制,广泛提高中小学生心理健康水平,提高中小学校学生心理健康管理的水平和能力。
北京医童康心理诊所
宋铁梅