企业心理服务《心灵直通车：职场心理调适》成果

　　摘要：企业员工心理服务项目涉及到职场员工生活的8大方面，有关注个人心理的心理健康调适，压力调节，情绪调节，还有具体到在职场最需要的生涯规划，人际关系，心理危机调适，以及工作之外的家庭关系调适，子女教育话题。每一部分对于人生的幸福感而言都极其重要的，这8大主题，覆盖到员工人生中所需要的全面心理学指导。

　　一、项目内容

　　(一)项目的开展

　　随着时代的发展，物质生活的富裕，大家越来越关注我们的内在，都希望拥有良好的人际关系，良好的情绪状态。与此同时我们的生活节奏也在不断的加快，每个人肩负着家庭和工作的多重责任，复杂的人际关系和繁重的职业压力让每个人都或多或少有些心理亚健康的状态，在这时候拥有良好的心理健康状态就显得尤为重要了。职场的竞争不再是能力和智力的竞争，而更多是心态，心理健康的竞争，所以我们的企业员工心理服务项目应运而生。

　　而且每一个员工的背后同样拥有庞大的关系网，有自己的家庭，有多重身份，是年迈父母的子女，也是幼小孩子的父母，是他人心里最重要的人，有自己的人际交往，有自己的喜怒哀乐，有自己的梦想和价值，是一个完整鲜活的人生。

　　所以我们需要全方位关注到员工的方方面面。我们根据八个层面来进行项目的开展。

　　(二)项目实施

　　企业员工心理服务项目通过专家老师讲座科普，线上一对一指导，APP的多种趣味性音频、动漫的教学和测试，以及自主学习的书籍阅读等多种服务形式，真正让员工掌握心理调适的理念与方法，提升心理素质和心理健康水平，形成良好的社会心态。帮助企业员工学会对常见心理问题进行识别、调适与应对，能够有意识地加强自身心理素质的培养、训练与提升。

　　1.每个主题包含4个产品

　　心理科普大讲堂、员工心理服务APP、心理在线咨询/疏导、心理图书。

　　2.8大主题专题讲座

　　心理科普大讲堂，每一个专题半天时间，4个课时，合计4天，都是由顶级专家老师，理论和实战的结合，课程内容接地气，好学易懂，真正将每一个主题的理论内容，操作实务传达给每一位员工，确保内容满足员工切实需求，解决员工真正问题。

　　3.线上APP员工心理服务

　　线上APP员工心理服务则更多元化，采取各种形式满足员工各方面的学习成长需求，比如常见的文章形式，方便有文字阅读习惯的员工;有精美的主题宣传海报，心理日历的经典心理名言，图文相结合，更方便记忆和理解;围绕着一个心理故事有文字，音频，动画，加上专家的故事分析，故事思考的讲解，心理课堂的专家建议，从案例中悟透自己的人生，从案例中学习最佳的心理调适方案;还有充满趣味性、轻松好玩的自我测试，打卡任务，员工之间可以进行排名游戏，增加了社交属性，一举多得，让员工在无形之中觉察到自己的心理状态，并且可以及时改善，及时调适。

　　4.在线辅导

　　线上同时配备了在线辅导，作业指导或者一对一的辅导的形式，为科普课堂、线上APP服务做更多的补充，个性化服务，针对性解决问题，最大程度做到满足员工真正的需求。

　　5.补充部分

　　除了以上的四个模块以外，我们还配备了自主学习的阅读部分补充，针对8个主题，专门设计科普图书，每一个主题对应一本书籍，专题阅读，通俗易懂，风趣幽默，实操性极强，读起来如同和老朋友聊聊天，谈谈心，轻松受益，压力和疲惫不扫而散。

　　(三)职场心理调适八个层面

　　1.职工心理健康调适

　　心理健康是每个人追求的目标，是人生良好发展的标志。本专题旨在帮助我们认识心理健康，了解心理健康对工作和生活的重要性，掌握心理自我调控的方法，提升自身心理健康水平，养身先养心，活出健康、活出快乐来!

　　2.职工情绪心理调适

　　良好情绪状态是心理健康的重要标志，是心灵的营养剂。本专题旨在帮助我们认识不良情绪的危害，了解情绪对自身工作和生活的重要性，掌握情绪调控的有效方法，做自己情绪的主人，活出平和、活出乐趣来!

　　3.职工人际关系调适

　　良好人际关系是人生发展的助推剂，是工作、生活快乐的来源。本专题旨在帮助我们认识人际关系的重要性，了解影响职场人际关系的因素，掌握人际关系调节的有效方法，拥有职场好人缘，活出和谐、活出人气来!

　　4.职工工作压力调适

　　工作压力无处不在，应对不当就会导致心理问题的产生。本专题旨在帮助我们认识工作压力的来源，探寻工作压力的成因，掌握管理自身压力的有效的方法，提升自身抗压力的能力，活出轻松、活出惬意来!

　　5.职工心理危机调适

　　心理危机是现代社会的伴生品，是人生良好发展的关卡。本专题旨在帮助我们认识常见心理危机的表现与成因，学会识别心理危机，预防心理危机的产生，掌握心理危机干预的方法，提升自身抗心理危机的能力，做自身的心灵卫士，活出健康、活出幸福来!

　　6.职工生涯发展调适

　　职场生涯是人生的重要组成部分，生涯发展是人生快乐的来源。本书专题旨在帮助我们认识职业发展特点，规划和设计好自己的职业生涯，掌握调控生涯发展的有效方法，立足现在面向未来，活出精彩、活出价值来!

　　7.职工家庭关系调适

　　家庭是心灵的港湾，良好的婚姻状态是心灵的栖息处，是工作的加油站。本专题旨在帮助我们了解婚姻家庭的特点，掌握和谐相处之道，解析良好家庭关系的密码，提升经营家庭关系的能力，活出舒心、活出美满来!

　　8.职工子女教育调适

　　子女教育是每个家庭的责任，是困扰职工最大的心理问题，不仅影响到职工家庭的发展，也会影响到职工的工作状态。本专题旨在帮助我们走进孩子的内心世界，了解孩子们的心理需求，学会对不同年龄阶段的孩子进行有针对性的指导，培养出身心和谐发展的优秀孩子，活出希望、活出自豪来!

　　二、预期成效

　　让员工拥有良好的心理状态会直接影响到工作的效率，业绩的产出，从企业的角度来讲小小的举动带来巨大的效果，同时良好的心理状态也会影响到家庭的和谐，家是社会最小的单元，家和谐了社会也就和谐，人人需要心理学，企业员工心理服务项目真正全方位帮助到每一位员工，实现幸福感的提高，真正感受美好人生。

　　京师博仁(北京)科技发展股份公司

　　葛云皓